公域流量和私域流量的定义
公域流量是指由平台提供的、面向所有用户的流量资源。这类流量的特点是公开、共享,但需要企业投入一定的成本来获取和利用。例如,电商平台、社交媒体平台等提供的流量都属于公域流量。
私域流量是指企业自主拥有的、可自由触达、多次利用的流量资源。这通常包括企业的官方网站、APP、微信公众号、邮件列表、社群等渠道积累的用户数据。私域流量的较大优势在于其可控性和长期价值。
公域流量和私域流量的区别
1、获取方式不同:
公域流量:利用「公域流量」和「它域流量」获客例如:在某宝开店,通过关键词优化、自营销活动获取流量,通过直通车等方式获取付费流量。但随着商家数越来越多,推广的费用也会越来越高。所以大家有了第二种办法,通过它域获取流量,比如和达人合作在小红书种草,然后用户通过种草到某宝来下单。
私域流量:私域流量通过公域和私域渠道获取流量,公域获客比如通过电话等形式把公域中的用户引导到私域中来,私域获客可以通过自家线下门店导购员引导添加vx,或者通过小程序、朋友圈等形式
2、获客成本不同:
公域流量获客成本随着渠道发展而越来越高,私域流量一次获取用户之后,只要你不虐待用户,他们基本会一直在。
3、用户归属不同:
公域流量:用户归属于平台,不少都有限制,不允许把用户引导到私域,引导就算违规
私域流量:用户归属于商家,是商家自有资产
4、转化率不同:
公域流量:用户精确度不够,平台泛粉居多,转化率相对较低。尤其是兴趣电商等平台,本身用户是没有需求,通过观看短视频
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